Het vastgelegde aankomstuur is vaak 16uur, soms 17uur of 18uur. Deze informatie staat vermeld in de beschrijving van de vakantiewoning, in de routebeschrijving en in het toegangsbewijs.  

De eigenaar en de verantwoordelijke zijn ook aan tijd gebonden. Indien u vertraging hebt vragen wij u zo snel mogelijk contact te nemen met Ardenne Residences.  

Sommige eigenaren vragen dat de effectieve aankomstuur ten laatste 24 uur vooraf meegedeeld wordt.